Chào mừng quý khách đến với website chính thức của Gosabic. Khi truy cập và thực hiện giao dịch tại hệ thống của chúng tôi, quý khách mặc nhiên xác nhận đã đọc, hiểu và cam kết tuân thủ các điều khoản dưới đây. Các quy định này nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng và thiết lập tiêu chuẩn vận hành chuyên nghiệp cho Gosabic.
1. Cập nhật và Thay đổi Điều khoản
Gosabic có quyền điều chỉnh, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với quy định pháp luật và mô hình kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên website. Việc quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản mới nhất.
2. Điều kiện Sử dụng Website
- Đối tượng: Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự giám sát của người giám hộ hợp pháp.
- Mục đích: Website Gosabic cung cấp thông tin và nền tảng mua sắm các sản phẩm quà tặng in ấn cá nhân hóa (áo thun, cốc sứ, đồ lưu niệm).
- Hành vi nghiêm cấm: Mọi hành vi can thiệp vào mã nguồn, sao chép nội dung/hình ảnh cho mục đích thương mại, hoặc giả danh Gosabic để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ được xử lý theo pháp luật Việt Nam.
3. Đặc thù Sản phẩm & Hình ảnh
- Độ chính xác: Gosabic luôn nỗ lực mô tả sản phẩm và hiển thị màu sắc hình in chính xác nhất. Tuy nhiên, do đặc thù công nghệ in trên các chất liệu khác nhau (vải, sứ) và độ phân giải của thiết bị hiển thị, màu sắc thực tế có thể có sai lệch nhỏ (khoảng 5-10%) so với hình ảnh trên màn hình.
- Cá nhân hóa: Đối với các sản phẩm in theo yêu cầu (Customized), quý khách có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin (tên, chữ, hình ảnh) trước khi xác nhận đơn hàng.
4. Xác nhận Đơn hàng & Giá cả
- Quy trình: Đơn hàng được coi là xác lập sau khi Gosabic gửi thông báo xác nhận qua Email/SMS hoặc gọi điện trực tiếp.
- Quyền từ chối: Gosabic bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu có sai sót về giá niêm yết do lỗi hệ thống, sản phẩm tạm hết hàng, hoặc thông tin giao hàng của khách hàng không rõ ràng.
- Thanh toán: Giá niêm yết trên website là giá cuối cùng (đã bao gồm các ưu đãi vận chuyển nếu có).
5. Quyền Sở hữu Trí tuệ
Tất cả nội dung bao gồm: Thiết kế, hình ảnh sản phẩm, logo, đoạn phim ngắn và các bài viết trên website đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của Gosabic. Mọi hành vi trích dẫn hoặc sử dụng lại phải được sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
6. Chính sách Bảo mật Thông tin
Gosabic cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của khách hàng:
- Sử dụng giao thức mã hóa an toàn để bảo vệ dữ liệu.
- Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ đơn vị vận chuyển để phục vụ việc giao hàng.
- Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật tài khoản cá nhân và thông báo ngay cho Gosabic nếu phát hiện dấu hiệu xâm nhập trái phép.
7. Giải quyết Tranh chấp & Pháp lý
Mọi điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh khiếu nại hoặc tranh chấp, Gosabic ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trên tinh thần cầu thị và tôn trọng khách hàng. Nếu không đạt được sự thống nhất, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam để xử lý.